ربما تفكر في كيفية ربط المبيعات بسلال التسوق في المتجر. ولكن ماذا لو قلنا لك أن هناك الكثير من العملاء الذين لا يستلمون السلة في الوقت المناسب ومن ثم يشعرون بالإحباط؛ ومما زاد الطين بلة أنهم يغادرون. الآن، إذا راقبت عن كثب، ستجد أن عددًا كبيرًا من المبيعات المحتملة يضيع بسبب سوء حظ واحد فقط، وهو أن العميل يختار أن يشعر بالإحباط بسبب عدم التقاط سلة التسوق
الآن ترى هذه النقطة؟ رائع للتأكد من عدم حدوث ذلك في متجرك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جعل عملائك يتسوقون عن طريق وضع السلال في النقطة الصحيحة.
هذه هي أكبر خدعة يمكنك القيام بها من خلال اللعب بعلم النفس البسيط. تحتاج إلى وضع سلال التسوق الخاصة بك حيث يمكن للعملاء رؤيتها. عليك أن تفهم أن الناس كسالى ولن يذهبوا للبحث عن سلة تسوق في متجر كبير. إنهم يفضلون فقط التوفيق بين البقالة في أيديهم ثم إسقاطها مرة واحدة. لذلك، يجب عليك وضعها في مكان يمكن للعملاء رؤيتها بسهولة. بهذه الطريقة لن تزعجهم بإخفاء الشيء الوحيد الذي يحتاجون إليه بشدة أثناء التسوق
قيمة العميل هي المفتاح لأي متجر بيع بالتجزئة. عليك أن تتأكد من أن عملائك مرتاحون لمكانك. إنها وظيفتك أن تجعلهم يستمتعون بزيارتهم لمتجرك. لذا قم بتدريب موظفيك على تقديم سلة تسوق لكل عميل يرونه بدونها. كما أن الخدمة السريعة والبيئة الفعالة تجعل العملاء يعودون مرة أخرى.
إن وضع سلال التسوق في موضع واحد يعد بمثابة انتحار لمتجر بيع بالتجزئة. تخيل أن لديك متجرًا مكونًا من ثلاثة طوابق ويذهب العميل إلى الطابق الأول بدون سلة التسوق. والشيء التالي الذي يتذكره هو أنه يحتاج إلى واحدة. الآن، ألا تعتقد أنه سيزعج العميل أن يقطع كل الطريق فقط للحصول عليه؟ قد يكمل التسوق، لكنه لن يعود مرة أخرى. لتجنب مثل هذه المواقف، تحتاج إلى توزيع سلال التسوق الخاصة بك في كل مكان.
عندما يكون لديك متجر للتسوق، كل شيء مهم. تعد سلال التسوق جزءًا مهمًا جدًا من ظاهرة شراء البقالة بأكملها. تأكد من جعلها نقطة قوتك.
