قد تفكر كيف يمكن أن تكون المبيعات مرتبطة بسلالات التسوق في المتجر.لكن ماذا لو أخبرناك أن هناك العديد من العملاء الذين لا يلتقطون السلة في الوقت المناسبوالذي يزيد الأمور سوءاً، هم يرحلون. الآن إذا لاحظت عن كثب، فإن عددًا كبيرًا من المبيعات المحتملة تضيع بسبب سوء حظ واحد فقط،يختار العميل أن يشعر بالإحباط بعدم التقاط سلة التسوق.
الآن أنت ترى النقطة؟ عظيم حتى تتأكد من أن هذا لا يحدث في متجرك. إليك بعض الطرق التي يمكنك بها جعل زبونك يتسوق عن طريق وضع السلال في النقطة الصحيحة.
-
يجب أن تضع سلة التسوق حيث تظهر
هذه هي أكبر خدعة يمكنك القيام بها من خلال اللعب بعلم النفس البسيط تحتاج لوضع سلة التسوق حيث يمكن للعملاء رؤيتهاعليك أن تفهم أن الناس كسالى ولن يذهبوا للبحث عن سلة التسوق في متجر كبيرإنهم يفضلون فقط أن يضعوا البقالة في أيديهم ثم يلقونها على الفور لذلك يجب أن تضعها حيث يمكن للعملاء رؤيتها بسهولةبهذه الطريقة لن تُزعجهم بإخفاء الشيء الوحيد الذي يحتاجونه أثناء التسوق
-
اجعل موظفيك يقدمون للعملاء سلال التسوق
قيمة العملاء هي المفتاح لأي متجر تجزئة. يجب أن تتأكد من أن عملائك مرتاحون مع مكانك. ومن وظيفتك أن تجعلهم يستمتعون بزيارة متجرك.لذا تدربوا موظفيكم على أن يعطوا كل زبون سلة تسوقكما أن الخدمة السريعة والبيئة الفعالة تجعل العملاء يأتون مرة أخرى.
-
ضع سلة التسوق بعد كل عدد قليل من المواقع
وضع سلة التسوق في موقع واحد هو نوع من الانتحار لمحل بيع بالتجزئة. تخيل أن لديك متجر من ثلاثة طوابق والعميل يذهب إلى الطابق الأول دون سلة التسوق.الشيء التالي الذي يتذكره أنه يحتاج إلى واحدالآن، ألا تعتقد أنّه سيُزعج العميل أن يذهب كلّ الطريق فقط ليحصل عليه؟ قد يكمل تسوّقه، لكنّه لن يعود مجدداً.عليك أن تفرق سلة التسوق في كل مكان.
الحكم النهائي
عندما يكون لديك متجر للتسوق كل شيء مهم. سلة التسوق هي جزء مهم جدا من ظاهرة شراء البقالة بأكملها. تأكد من جعلها نقطة قوتك.
