Potresti pensare a come possono essere correlate le vendite ai carrelli della spesa nel negozio. Ma cosa succede se ti diciamo che ci sono tanti clienti che non ritirano il carrello al momento giusto e poi si sentono frustrati; a peggiorare le cose, se ne vanno. Ora, se osservi da vicino, un gran numero di potenziali vendite viene persa solo a causa di una disgrazia, il cliente sceglie di essere frustrato non raccogliendo il carrello.
Ora capisci il punto? Ottimo per assicurarti che ciò non accada nel tuo negozio. Ecco un modo per far fare la spesa al tuo cliente posizionando i cestini al punto giusto.
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È necessario posizionare i cestini della spesa dove sono visibili
Questo è il trucco più grande che puoi fare giocando con la semplice psicologia. Devi posizionare i tuoi carrelli della spesa dove i clienti possano vederli. Devi capire che le persone sono pigre e non andranno a cercare il carrello della spesa in un grande negozio. Preferirebbero semplicemente destreggiarsi tra la spesa che hanno in mano e poi lasciarla cadere subito. Pertanto, è necessario posizionarli dove i clienti possano vederli facilmente. In questo modo non li irriti nascondendo l'unica cosa di cui hanno più bisogno mentre fanno la spesa
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Fai in modo che il tuo staff offra ai clienti i cestini della spesa
Il valore del cliente è la chiave per qualsiasi negozio al dettaglio. Devi assicurarti che i tuoi clienti siano a loro agio con il tuo posto. Il tuo compito è far sì che si godano la loro visita al tuo negozio. Quindi addestra il tuo personale a offrire un carrello della spesa a ogni cliente che vede senza. Inoltre, il servizio rapido e l'ambiente efficiente fanno sì che i clienti ritornino.
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Posiziona i tuoi carrelli della spesa dopo pochi posizionamenti
Posizionare i cestini della spesa in una posizione è una sorta di suicidio per un negozio al dettaglio. Immagina di avere un negozio a tre piani e il cliente va al primo piano senza il carrello. La prossima cosa che si ricorda è che ne ha bisogno. Ora, non credi che darà fastidio al cliente scendere fino in fondo solo per prenderlo? Potrebbe però finire la spesa, difficilmente ritornerà. Per evitare situazioni del genere, è necessario spargere i cestini della spesa ovunque.
Verdetto finale
Quando hai un negozio, ogni cosa conta. I cestini della spesa rappresentano una parte molto importante dell’intero fenomeno dell’acquisto di generi alimentari. Assicurati di renderlo il tuo punto di forza.
