قد تفكر كيف يمكن للمبيعات أن ترتبط بسلال التسوق في المتجر. ولكن ماذا لو أخبرناك أن هناك العديد من العملاء الذين لا يلتقطون السلة في الوقت المناسب ثم يشعرون بالإحباط؛ مما يزيد الأمر سوءًا، يغادرون. الآن إذا لاحظت عن كثب، فإن عددًا كبيرًا من المبيعات المحتملة تضيع فقط بسبب سوء حظ واحد، يختار العميل أن يشعر بالإحباط لعدم التقاط سلة التسوق.
هل ترى النقطة الآن؟ رائع، لذا للتأكد من أن هذا لا يحدث في متجرك. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جعل عملائك يتسوقون عن طريق وضع السلال في المكان المناسب.
-
يجب عليك وضع سلال التسوق حيث تكون مرئية
هذه هي أكبر خدعة يمكنك القيام بها عن طريق اللعب بعلم النفس البسيط. تحتاج إلى وضع سلال التسوق الخاصة بك حيث يمكن للعملاء رؤيتها. تحتاج إلى فهم أن الناس كسالى ولن يبحثوا عن سلة تسوق في متجر كبير. سيفضلون ببساطة حمل البقالة بأيديهم ثم إسقاطها دفعة واحدة. لذلك، يجب عليك وضعها حيث يمكن للعملاء رؤيتها بسهولة. بهذه الطريقة لا تزعجهم بإخفاء الشيء الوحيد الذي يحتاجونه أكثر أثناء التسوق للبقالة.
-
اجعل موظفيك يقدمون للعملاء سلال التسوق
قيمة العميل هي مفتاح أي متجر بيع بالتجزئة. عليك التأكد من أن عملائك مرتاحون في مكانك. من واجبك أن تجعلهم يستمتعون بزيارتهم لمتجرك. لذا قم بتدريب موظفيك على تقديم سلة تسوق لكل عميل تراه بدون واحدة. أيضًا، الخدمة السريعة والبيئة الفعالة تجعل العملاء يعودون مرة أخرى.
-
ضع سلال التسوق الخاصة بك بعد كل بضع مواضع
وضع سلال التسوق في موضع واحد هو نوع من الانتحار لمتجر بيع بالتجزئة. تخيل أن لديك متجرًا بثلاثة طوابق ويذهب العميل إلى الطابق الأول بدون سلة تسوق. الشيء التالي الذي يتذكره هو أنه يحتاج إلى واحدة. الآن، ألا تعتقد أن هذا سيزعج العميل للنزول كل المسافة فقط للحصول عليها؟ قد يكمل تسوقه ومع ذلك، لن يعود مرة أخرى. لتجنب أي مواقف من هذا القبيل، تحتاج إلى نشر سلال التسوق الخاصة بك في كل مكان.سلال التسوقفي كل مكان.
عندما يكون لديك متجر تسوق، كل شيء مهم. سلال التسوقجزء مهم جدًا من ظاهرة شراء البقالة بأكملها. تأكد من جعله نقطة قوتك.